1. Ausschluss des Widerrufsrechts

Aufgrund der Art der von LabRatDoor angebotenen Leistungen (Entwicklung und Digitalisierung von Filmmaterial, individuelle Scans und Drucke) handelt es sich um individuell erstellte und auf den Kunden zugeschnittene Waren/Dienstleistungen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Daher besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

2. Rücksendung und Stornierung

• Vor Bearbeitung: Sollte der Kunde den Auftrag vor der Bearbeitung (z. B. vor der Entwicklung des Films) stornieren wollen, ist dies nur möglich, wenn das Filmmaterial noch nicht bearbeitet wurde. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag abzüglich eventueller Stornogebühren (z. B. für bereits angefallene Versandkosten) erstattet.
• Nach Bearbeitung: Nach Beginn der Bearbeitung (z. B. Entwicklung, Scan, Druck) ist eine Stornierung oder Rücksendung nicht mehr möglich.

3. Rückgabe von Originalmaterial

Die Originale (Filmrollen, Negative) werden nach Abschluss des Auftrags an den Kunden zurückgesendet. Eine Rückgabe der digitalen Scans oder Drucke ist nicht vorgesehen.

4. Mängel und Reklamationen

Bei berechtigten Mängelrügen (z. B. fehlerhafte Entwicklung oder Scans) wird LabRatDoor nach Prüfung eine Nachbesserung oder Erstattung anbieten. Dies berührt nicht den Ausschluss des Widerrufsrechts.

5. Kontakt für Rückfragen

Bei Fragen zur Widerrufsbelehrung oder zu Stornierungen wenden Sie sich bitte an:

Simon Feller Media
Philipp-Wasserburg-Straße 39 55122 Mainz E-Mail: lab@labratdoor.de